ČSOB, a.s.

NA ZAČIATOK - OTRASNÁ POBOČKA - nechodiť TAM!!! Šesťtýždňové naťahovanie, sľubovanie, zavádzanie o hypotéke. Prineste ešte toto, prineste ešte toto, do 5 min je to hotové, ak prinesiete a bude OK. Následne pracovníčka p. Bodnárová sa "PROKLIENTSKY" rozhodne, že od polovice vybavovania dokladov už prestáva komunikovať, nedvíhať telefón a neodpovedať na maily. A alibisticky to hodí na vedúceho p. Bendu, ktorý ani netuší o čom je problém. CELÉ ZLE!!! Jeho odpoveď podajte si žiadosť o vysvetlenie. A odpoveď? BONUSOVÁ!!! Nemôžu mi podať žiadne vysvetlenie ich postupu, lebo "BANKOVÉ TAJOMSTVO".... JEDNOZNAČNE ALIBIZMUS, NEPROFESIONÁLNOSŤ, NEZÁUJEM O KLIENTA (prestať komunikovať???, Mňa by vyhodili, keby som tak).

Ľudia na tejto pobočke sú neschopný a úmyselne závádzaju klientou. 11 dní bez kontaktovania klienta aby ho informovali o tom že nemajú podklady ktore maly obdržať a neobdržali bez jedinej odozvy o tom že doležite podklady im neprišly. Je nenormálne aby zamestnanec v banke ktory neobdržal podklady bol 11 dni ticho že mu nič neprišlo a nehovoriac o tom ako ustavične nedvíha telefón a naročky robi prieťahy. Najneschopnejšia zamestnankyňa tejto banky p.Husovská nie schopná dotiahnuť kúpu nehnuteľnosti formou hypot.úveru a to už trvá cez 2 mesiace.