Zverejnili rebríček najhorších leteckých spoločností v Európe v roku 2025!

• Výsledky sú založené na kritériách ako spoľahlivosť a pohodlie počas letu.
• Spoločnosť Flightright zverejnila zoznam najhorších leteckých spoločností na svete.

Spoľahlivosť, komfort počas letu, odozva zákazníckeho servisu. Letecké spoločnosti sú hodnotené podľa viacerých kritérií s cieľom zhodnotiť ich efektivitu. Práve to spravila spoločnosť Flightright, ktorá sa špecializuje na kompenzácie za meškanie letov, vo svojom novom výskume. Niektoré spoločnosti v tomto teste získali mimoriadne nízke známky.

Známa holandská letecká spoločnosť, prepojená s Air France a najstaršia, ktorá stále pôsobí pod pôvodným názvom (od roku 1919), nespĺňa štandardy najlepších. Získala známku 2/5 za spoľahlivosť a 2,15/5 za zákaznícke hodnotenia. Najlepšie bola ohodnotená v kategórii kompenzácií 4/5, no ani to nestačilo, aby sa vyhla zaradeniu medzi najhorších.

Známa britská nízkonákladová letecká spoločnosť, založená v roku 1995, získala najnižšie hodnotenie v celej analýze, pokiaľ ide o spokojnosť zákazníkov: 2,03/5. Za spoľahlivosť a kompenzácie získala 3/5, čo ju v priemere radí na úroveň 2,68/5.

Ryanair, ďalší známy hráč v nízkonákladovom segmente, má nízke hodnotenie za kompenzácie (2/5) a zákaznícke názory (2,25/5). Spoľahlivosť bola ohodnotená na 3,5/5, čo mu dáva celkové priemerné skóre 2,58/5 – tretie najhoršie v analýze.

Spoločnosť so sídlom v Barcelone má slabé zákaznícke hodnotenie (2,06/5), nízke skóre za kompenzácie (2/5) a priemerné za spoľahlivosť (3,5/5), čo jej dáva celkové skóre 2,52/5.

Jednoznačne najhoršie hodnotená, pokiaľ ide o spoľahlivosť (1,5/5), s neuspokojivými výsledkami v kategóriách kompenzácií (3/5) a zákazníckych názorov (2,94/5). Národná letecká spoločnosť Fínska, ktorá lieta do 65 destinácií v 30 krajinách, vrátane čoraz väčšieho počtu diaľkových liniek do Ázie, obsadila posledné miesto, dokonca aj za všetkými nízkonákladovými spoločnosťami.

Tento článok pochádza z partnerského webu vydavateľstva Ringier Media. Obsah a údaje v ňom uvedené boli prevzaté bez redakčných zásahov.