Finančné a kybernetické podvody na Slovensku v posledných rokoch výrazne pribúdajú a stávajú sa čoraz premyslenejšími. Podvodníci síce cielia na rôzne vekové skupiny, no mimoriadne zraniteľnou skupinou sú seniori.
Práve oni často prichádzajú o celoživotné úspory v dôsledku manipulatívnych telefonátov či falošných investičných ponúk. Podľa inkasnej asociácie prišli starší ľudia na Slovensku v posledných rokoch pri takýchto podvodoch o viac ako sedem miliónov eur.
Seniori sú pre podvodníkov atraktívnym cieľom z viacerých dôvodov. Často majú nasporené peniaze, zároveň sú zvyknutí dôverovať autoritám a mnohí z nich nemajú dostatočné skúsenosti s modernými formami internetových či telefonických podvodov. Navyše sú náchylnejší reagovať emotívne, najmä ak podvodníci zneužijú rodinné väzby alebo vyvolajú pocit naliehavosti.
Nie je telefonát ako telefonát
Jednou z veľmi rozšírenou formou podvodu sú telefonické podvody, pri ktorých sa útočníci vydávajú za pracovníkov banky, policajtov alebo iných autorít. Snažia sa vyvolať paniku tvrdením, že účet klienta bol napadnutý alebo že sa niekto pokúsil zobrať úver na jeho meno. Pod tlakom potom obeť presviedčajú, aby okamžite previedla peniaze na takzvaný bezpečný účet. V skutočnosti ide o účet, ktorý kontrolujú samotní podvodníci.
Podvodníci dokážu byť veľmi presvedčiví. Okrem používania reálnych mien a titulov vedia používať aj maskovanie telefónnych čísel, tzv. spoofing. Telefónne číslo sa tak na displeji zobrazí ako číslo banky alebo polície.
Najspoľahlivejším varovným signálom je tlak na rýchle rozhodnutie. Ak „banka“ alebo „polícia“ na Vás vyvíja nátlak a snažia sa vyvolať časový stres, treba sa mať na pozore. Inštitúcie takto s nikým nekomunikujú.
Údajné rodinné väzby
Osobitnou kategóriou sú podvody zamerané priamo na seniorov, ktoré využívajú rodinné väzby. Typický scenár začína telefonátom, v ktorom sa podvodník vydáva za vnuka, dcéru alebo iného príbuzného. Hovor býva veľmi emotívny a často sprevádzaný plačom či panikou.
Podvodník tvrdí, že spôsobil dopravnú nehodu, potrebuje peniaze na operáciu alebo musí zaplatiť mimosúdne vyrovnanie. Senior je následne presvedčený, aby rýchlo vybral peniaze z banky a odovzdal ich osobe, ktorá príde k jeho domu, alebo aby ich poslal na určený účet.
„Len v posledných rokoch prišli slovenskí seniori takýmito a podobnými legendami o viac ako sedem miliónov eur, pričom skutočné číslo môže byť vyššie, keďže mnohí poškodení sa za podvod hanbia a nenahlásia ho,“ upozornila inkasná asociácia.
Na čo si dať pozor
- Odborníci preto zdôrazňujú niekoľko základných pravidiel, ktoré môžu seniorom pomôcť ochrániť ich úspory.
- V prvom rade je dôležité nikdy neposkytovať cez telefón alebo internet citlivé údaje, ako sú prístupové heslá do internet bankingu, PIN kódy či autorizačné SMS kódy. Banky a ani polícia takéto informácie nikdy nevyžadujú.
- Rovnako dôležité je nepodliehať tlaku na rýchle rozhodnutie. Podvodníci často vytvárajú pocit naliehavosti, aby obeť nemala čas situáciu si overiť. Ak niekto žiada okamžitý prevod peňazí alebo výber hotovosti, je to silný varovný signál. V takom prípade je najlepšie hovor ukončiť a kontaktovať banku alebo políciu priamo cez oficiálne číslo.
- Seniori by mali byť opatrní aj pri rôznych investičných ponukách na internete. Ak niekto sľubuje mimoriadne vysoké a garantované zisky, ide takmer určite o podvod. Pred investovaním je vždy potrebné overiť, či má daná spoločnosť licenciu alebo registráciu od Národnej banky Slovenska.
- Pri telefonáte od údajného príbuzného v núdzi je vhodné zachovať pokoj a pokúsiť sa situáciu overiť. Najlepšie je zložiť telefón a zavolať priamo rodinnému príslušníkovi alebo inému členovi rodiny. Podvodníci totiž často rátajú s tým, že senior koná v panike a bez overenia informácií.
Čo ak som už podvodníkovi naletel
Ak sa človek stane obeťou podvodu, je dôležité konať rýchlo. Treba okamžite kontaktovať banku, ktorá môže v niektorých prípadoch zastaviť podozrivú transakciu, a zároveň podať trestné oznámenie na polícii.
Obete by sa nemali hanbiť podvod nahlásiť. Každé oznámenie totiž môže pomôcť zabrániť tomu, aby sa rovnaký podvod zopakoval na ďalších ľuďoch.
Tento článok pochádza z partnerského webu vydavateľstva Ringier.
Zdroj: sita.sk
