Platíte u lekára zbytočne? Ombudsman upozorňuje na poplatky, ktoré by sa nemali účtovať

Poplatky, ktoré vyvolávajú otázky

Pacienti sa čoraz častejšie stretávajú s rôznymi poplatkami – od administratívnych úkonov až po takzvaný ročný manažment pacienta. Mnohí ich už berú ako samozrejmosť, no podľa ombudsmana to v mnohých prípadoch nie je v poriadku.

Problémom je najmä to, že nie je vždy jasné, za čo si lekár môže účtovať poplatok a čo má byť hradené zo zdravotného poistenia. Výsledkom je neistota pacientov, ktorí často nevedia, či platia oprávnene.

Pacienti sa čoraz častejšie stretávajú s rôznymi poplatkami.Freepik

Systém podľa odborníkov zlyháva

Podľa zistení verejného ochrancu práv ide o dlhodobý systémový problém. Zákony sú formulované nejednoznačne a kontrola zo strany štátu nie je dostatočná. To vytvára priestor pre vznik takzvanej „sivej zóny“, v ktorej sa pacienti nevedia orientovať.

Za minulý rok evidoval ombudsman desiatky podnetov, pričom samosprávne kraje ich za posledné obdobie nazbierali stovky. Hoci lekári môžu dostať pokuty, ich výška býva často znížená, čo podľa kritikov oslabuje ich odstrašujúci účinok.

Pacienti doplácajú najviac

Nejasné pravidlá majú reálny dopad na ľudí. Niektorí pacienti musia zvažovať, či si môžu dovoliť liečbu, kontrolu alebo dokonca preventívnu prehliadku.

V praxi sa objavujú prípady, keď pacienti platia za operácie, kontroly či drobné úkony, pričom v inom zdravotníckom zariadení za rovnaké služby neplatia nič. Takéto rozdiely len zvyšujú nedôveru v systém.

Prečítajte si tiež: Zoznam operácií s najdlhšími čakacími lehotami: Na čo sa na Slovensku čaká najviac

Riešenie je na stole

Ombudsman preto navrhuje dve možné riešenia. Buď zaviesť všeobecný zákaz poplatkov s presne určenými výnimkami, alebo ich povoliť, ale s jasne stanovenými limitmi a pravidlami.

Ministerstvo zdravotníctva priznalo, že ide o dlhodobý problém, a pripravuje legislatívne zmeny. Tie majú zahŕňať prísnejšie kontroly, posilnenie právomocí samosprávnych krajov aj úpravu sankcií.

Zmeny by mali prísť už čoskoro

Podľa aktuálnych informácií chce rezort predstaviť konkrétne riešenia na jeseň. Cieľom je nastaviť systém tak, aby bol pre pacientov zrozumiteľný a spravodlivý.

Zároveň sa očakáva, že téma poplatkov sa dostane aj na rokovanie parlamentu, kde by mala byť predmetom širšej diskusie.

Tento článok pochádza z partnerského webu vydavateľstva Ringier.

Zdroj: zaujimavysvet.sk