ringier

Ringier Media

Krátky moment, keď sa vítate s palubnou posádkou, trvá len niekoľko sekúnd. Avšak práve vtedy posádka bleskovo hodnotí vašu bezpečnosť, pohodlie a možné riziká. Nejde o zvedavosť, ale o kľúčovú súčasť bezpečnostných postupov.

Azet magazin

Emilia Ryanová v rozhovore pre Reader’s Digest vysvetľuje, že rýchla analýza cestujúcich nemá nič spoločné so zlomyseľnosťou posádky. Je to rutinný krok, ktorého cieľom je zabezpečiť hladký priebeh letu pre všetkých na palube.

Pri nástupe na palubu lietadla vás vždy privíta personál.

Vedúca palubného personálu Turkish Airlines, Duygu Eren Tosya, potvrdzuje, že už počas nástupu sa letušky snažia identifikovať osoby, ktoré môžu v núdzovej situácii pomôcť. Rovnako však hľadajú tých, ktorí vyžadujú zvýšenú podporu – starších ľudí, zranených či tehotné ženy.

„Venujeme pozornosť napríklad zdravotným obmedzeniam, ktoré môžu vylúčiť niekoho zo sedenia pri núdzovom východe. Nie je to len formalita – v prípade havárie treba mať dostatok sily na otvorenie ťažkých dverí alebo klapky,“ priznáva skúsená letuška Janice Bridgerová na fóre portálu Quora.

Letušky musia mať cestujúcich pod kontrolou.

Skúsených cestujúcich spoznajú podľa ich správania. „Ak blokujú uličku a pôsobia zmätene, vieme, že sú to skôr amatéri,“ dodáva letuška Kimberly Sullivanová. Letušky tiež sledujú oblečenie cestujúcich. Vysoké opätky, šľapky či minisukne nie sú len otázkou štýlu, ale môžu výrazne sťažiť evakuáciu.

Amy Carisová, riaditeľka palubného personálu v JSX, dodáva: „Vždy si všímam obuv cestujúcich, aby som vedela, či budú schopní rýchlo utekať v prípade núdze. Keď vidím vysoké opätky, poznamenám si, aby som im pri evakuácii pripomenula ich vyzutie.“ Obzvlášť rizikové je príliš krátke oblečenie v prípade rýchleho úniku a odhalené nohy, ktoré sú vystavené kontaktu s nečistými povrchmi.

Hľadajú lekárov aj pilotov mimo služby

Starostlivosť letušiek sa netýka len bezpečnosti, ale aj pohodlia cestujúcich. Pri nástupe si preto podvedome vyberajú ľudí, ktorí by mohli byť oporou v prípade konfliktu či útoku na palube. „Takú osobu považujem za svoje eso v rukáve. Ak sa niečo stane, viem, na koho sa obrátiť,“ hovorí Bridgerová.

Okrem silných jedincov personál vyhľadáva lekárov, zdravotnícky personál, ale aj pilotov či inžinierov mimo služby. Títo cestujúci v minulosti opakovane zachraňovali životy v krízových situáciách, napríklad pri núdzovom pristátí letu United Airlines 232 v roku 1989, kedy posádke v kokpite pomohol práve cestujúci-pilot.

V prípade núdze môžu personálu pomôcť aj pasažieri mimo služby.

Letušky okamžite zachytia akékoľvek varovné signály a neboja sa vyviesť z paluby opitého pasažiera alebo zabaviť zakázaný alkohol. Pod drobnohľadom však nie sú len problémoví cestujúci. Vaše dobré spôsoby a úprimnú zdvorilosť môže personál vo vzduchu odmeniť, napríklad nápojom či občerstvením grátis.

Letušky tiež sledujú vzťahy medzi cestujúcimi. Podľa Carisovej môže podozrivé správanie naznačovať vážnejšie problémy, ako je napríklad pašovanie ľudí. „Pašeráci využívajú bežné lety na prepravu obetí, pričom včasné odhalenie varovných signálov im môže doslova zachrániť život,“ zdôrazňuje.

V neposlednom rade posádka hodnotí príručnú batožinu. Nejde len o pravidlá spoločnosti, ale o plynulosť nástupu. Cestujúci, ktorí majú problém uložiť batožinu, sú okamžite spozorovaní a môžu počítať s pomocou.

Pri pokusoch o prepravu nadrozmerných tašiek sú však letušky nekompromisné. V konečnom dôsledku sú to práve oni, kto rozhodne, čo zostane v kabíne a čo pocestuje v podpalubí.

Tento článok pochádza z partnerského webu vydavateľstva Ringier.

Evergreen (OneSignal)

Proteus

Foto

Unsplash

Pexels

iStock

Súčasťou práce letušiek je predvídať správanie cestujúcich.

paluba

letušky

cestujuci

správanie

Myslíte si, že vás letušky pri vstupe do lietadla vítajú len zo slušnosti? Omyl. V skutočnosti si personál všíma detaily, ktoré vám neskôr môžu zachrániť život – od vašich topánok až po to, či by ste v prípade núdze dokázali otvoriť dvere.

Krátky moment, keď sa vítate s palubnou posádkou, trvá len niekoľko sekúnd. Avšak práve vtedy posádka bleskovo hodnotí vašu bezpečnosť, pohodlie a možné riziká. Nejde o zvedavosť, ale o kľúčovú súčasť bezpečnostných postupov.

Letušky vás pri vstupe na palubu hodnotia: Toto všetko o vás dokážu zistiť už za pár sekúnd

Zistite, prečo čítanie funguje ako dokonalý štít proti Alzheimerovej chorobe.

Odborníci sa zhodujú: Tento jednoduchý večerný zvyk môže znížiť riziko demencie o tretinu

Vtáčí trus na slnku rýchlo leptá citlivý ekologický lak nového auta a vytvára trvalé škvrny. 

Nová generácia ekologických lakov na autá: Prečo sú také citlivé na vtáčí trus a miazgu zo stromov

Ako vybudovať deťom silnú imunitu?

Stále choré dieťa? Tieto látky a návyky mu vybudujú nepriestrelnú imunitu

Zahraničná polícia pri nehode vyžaduje podpísanie protokolu, ktorému vodič často vôbec nerozumie. 

Prečo sa pri nehode v zahraničí nevypláca podpisovať cudzie dokumenty: Najčastejšie chyby Slovákov

Túto minerálku v žiadnom prípade nepite.

Túto minerálku v žiadnom prípade nepite. Jedna šarža môže obsahovať silnú žieravú látku

Xantelazmy sú žltkasté ložiská tuku, ktoré sa najčastejšie objavujú v okolí očí. Nový výskum ich spája s vyšším rizikom infarktu a mozgovej príhody. (Ilustračný obrázok)

Znak, že cholesterol upcháva tepny. Prejavuje sa na tvári

Kôrka praská pod rukami a vnútro láka čerstvou vôňou. Stačí však pár dní na nesprávnom mieste a z obľúbeného bochníka je tvrdá skala.

Zabudnite na chladničku aj klasický chlebník: Pekári prezradili, kde má chlieb skutočne svoje miesto

Známy dermatológ upozorňuje, že prekročenie ročného limitu farbení vás môže stáť hustotu aj zdravie vlasov.

Dermatológ varuje pred častým farbením vlasov: Toto je maximálny počet za rok, ak nechcete prísť o korunu krásy!

Inteligentné ženy premýšľajú praktickejšie.

Podľa týchto 8 znakov spoznáte ženu s vysokým IQ: S tretím bodom máme problém viacerí z nás

Doplnky s vitamínom D sa používajú na zvýšenie jeho hladiny v organizme, pričom pri vyšších dávkach je dôležité dávkovanie konzultovať s lekárom. (Ilustračný obrázok)