Odborníčka na etiketu Aleksandra Pakułaová v tom má jasno. Podľa nej neexistuje žiadna povinnosť posteľ pred odhlásením sa z hotela upratovať alebo vyzliekať. Vysvetľuje, že súčasťou ceny za pobyt je kompletný servis, ktorý zahŕňa aj výmenu špinavej bielizne a prípravu postele pre ďalšieho hosťa.
Situáciu prirovnáva k návšteve reštaurácie, kde platíte nielen za jedlo, ale aj za obsluhu a upratanie stola. „Sme hostia a musíme sa naučiť, ako byť hosťami,“ zdôrazňuje odborníčka.
Názory hostí a personálu sa líšia
Hoci etiketa hovorí jasne, názory verejnosti na túto hotelovú dilemu zostávajú rozdelené. Kým jedna strana trvá na stopercentnom servise, druhá sa snaží personálu uľahčiť prácu.
„Vyzlieka niekto v hoteloch obliečky? O tom by som ani nesníval! Platím za kompletný servis, takže nechápem, prečo by som mal robiť prácu za personál.“
„Počas štúdia som pracovala v hotelovom upratovacom servise a teraz ako hosť obliečky vždy sťahujem. Upratovačkám to výrazne uľahčuje prácu, aj keby im to malo ušetriť len pár minút. Vždy som pocítila úľavu, keď som videla izbu v takomto stave.“
Upratujete po sebe v hoteli?
V konečnom dôsledku vyzliekanie obliečok nie je vašou povinnosťou, no personál vám za tento krok bude pravdepodobne vďačný. Mnohí hostia si totiž nevedia predstaviť, že by po sebe aspoň čiastočne neupratali.
„Obliečky vždy vyzlečiem a spolu s paplónom ich hodím na kopu na podlahu. To isté platí pre uteráky v kúpeľni. Použité končia na dlaždiciach, kým tie nedotknuté zostávajú na svojom mieste.“
„Vždy obliečky sťahujem. Upratovačky majú často na starosti desiatky izieb a mne to zaberie len chvíľu. Ak to znamená, že sa neviem správať ako hosť, tak nech sa páči, budem takýto hosť aj naďalej.“
„Pracovala som v hoteli a potvrdzujem, že vyzliekanie obliečok, vynášanie odpadkov na jedno miesto či hádzanie uterákov do vane bola pre nás obrovská pomoc.“
Tento článok pochádza z partnerského webu vydavateľstva Ringier.
