1. Rezervujte včas a priamo v hoteli
Hotely (rovnako ako všetci poskytovatelia v cestovnom ruchu) milujú hostí, ktorí si pobyt rezervujú týždne či dokonca mesiace vopred. Umožňuje im to lepšie plánovať rozpočet. Taktiež vidia radi, ak rezervácia prebehne priamo cez ich webovú stránku. Ušetria tak na provízii, ktorú by inak museli zaplatiť platformám ako Booking.com.
Aby hotely motivovali hostí k priamej rezervácii, často ponúkajú špeciálne bonusy. Tie siahajú od uvítacieho nápoja až po bezplatné noci navyše. Niekedy je odmenou práve upgrade do vyššej kategórie izby.
- Tip: Portály berte skôr ako inšpiráciu. Akonáhle si vyberiete konkrétny hotel, skúste si jeho ponuku preveriť priamo na ich stránke. Hotely si tam neraz schovávajú výhodnejšie balíčky, ktoré na veľkých weboch nenájdete.
2. Členstvo vo vernostných programoch
Medzinárodné hotelové reťazce fungujú podobne ako vernostné systémy v supermarketoch. Princíp je jednoduchý, pretože čím častejšie v daných hoteloch prenocujete, tým viac výhod získate.
Ide napríklad o raňajky zdarma, vstup do wellness alebo spomínaný upgrade izby. Pri registrácii sa vždy oplatí spomenúť, že ste v danom reťazci už v minulosti bývali, pretože recepcia bude skôr naklonená odmeniť vašu lojalitu.
3. Kľúč k úspechu – úsmev a slušnosť
Ako všade v živote, aj tu dokáže úprimný úsmev a pozitívne vyžarovanie zázraky. Ak ste milí a možno personál recepcie aj trochu rozosmejete, vytvoríte pre nich príjemný zážitok (práca s ľuďmi vie byť poriadne vyčerpávajúca). Ak sa v takejto uvoľnenej atmosfére spýtate na možnosť lepšej izby, vaše šance prudko rastú.
Hotely sú málokedy plne obsadené. Personál dobre vie, že ak dajú milému hosťovi malý darček, je pravdepodobnejšie, že sa vráti alebo ich odporučí známym. Je to klasická win-win situácia.
4. Cestujte pri príležitosti výnimočných udalostí
Každý sa rád teší s ľuďmi, ktorí oslavujú niečo špeciálne, napríklad okrúhle narodeniny, výročie svadby alebo medové týždne. Ak sa o takejto udalosti zmienite počas rozhovoru na recepcii, často dostanete aspoň malú pozornosť a občas dokonca aj lepšiu izbu. Samozrejme, základným pravidlom zostáva, aby ste boli vždy čestní.
5. Buďte flexibilní
Je logické, že počas prázdnin a víkendov sú kapacity obmedzené. Ak vám to čas dovoľuje, cestujte mimo hlavnej sezóny. Hotely sú vtedy vďačné za každého hosťa a šanca na upgrade je oveľa vyššia. Prečo chodiť do Paríža práve na Silvestra, keď tam chce byť polovica Európy? Napríklad v týždni pred Vianocami necestuje takmer nikto.
To isté platí pre dni v týždni. Cez víkendy sú hotely plné, cez týždeň prázdnejšie. Ak sa ubytujete v pondelok, možno budete spať v Junior Suite namiesto štandardnej izby s výhľadom do dvora.
Ak si rezervujete pobyt v predstihu mimo sezóny priamo cez web hotela, prehodíte pár milých slov s recepčným a pridáte sa k vernostnému programu, upgrade máte (takmer) zaručený. Šťastnú cestu!
Tento článok pochádza z partnerského webu vydavateľstva Ringier.
