Pre personalistov je profil na sieti LinkedIn viac než len online verzia životopisu. „Už po krátkom pohľade by malo byť jasné, kým daná osoba profesijne je, v čom vyniká a na aké pozície by sa mohla hodiť,“ hovorí Dominika Balińska, vedúca tímu pre nábor na trvalý pracovný pomer v spoločnosti Manpower. Problémom však zostáva, že mnohí kandidáti personalistom túto úlohu značne sťažujú.
Prečo si personalista prezerá váš profil?
Katarzyna Piotrowska, kariérna poradkyňa a riaditeľka spoločnosti Sourcing Now, vysvetľuje, že profil navštevuje predovšetkým preto, aby zistila viac informácií, než ponúka samotný životopis. Zároveň si overuje, či sa dáta v žiadosti zhodujú s online prezentáciou. „Nedávno som kontrolovala profil uchádzača, kde som v referenciách našla informácie o konkrétnom projekte, na ktorom sa podieľal. Takáto drobnosť dokáže skvele zvýšiť dôveryhodnosť kandidatúry,“ dodáva. Podľa Dominiky Balińskej životopis ukazuje históriu, zatiaľ čo LinkedIn ponúka širší kontext:
- špecializáciu kandidáta,
- spôsob jeho komunikácie,
- sieť kontaktov a získané odporúčania,
- aktivitu v danom odbore,
- spôsob, akým kandidát vníma svoju vlastnú rolu.
Profil, z ktorého nič nevyplýva
Odborníci sa zhodujú, že najhoršie nie sú ani tak jednotlivé chyby, ako skôr nedostatok konkrétnych informácií. „Manažér“, „Projektový manažér“, „Head of Finance“, „Zodpovedný za rozvoj podnikania“. To všetko znie dobre, až kým nepríde zásadná otázka – čo konkrétne ste robili?
Personalisti nehľadajú suchý zoznam povinností. Hľadajú dôkazy: čísla, projekty, reálne výsledky a presný rozsah zodpovedností. Práve tieto detaily im umožňujú posúdiť, či kandidát skutočne vykonával to, o čom píše. „Samotný názov pozície často nestačí, pretože v rôznych firmách môže znamenať niečo úplne iné,“ zdôrazňuje Balińska.
Zatiaľ čo „manažér“ v jednej organizácii riadi malý tím ľudí, v inej ide o špecialistu zodpovedného za miliónový rozpočet, výrobu alebo transformáciu celej obchodnej oblasti. Preto profil s frázou „zodpovedná za predaj“ zaručene prehrá v porovnaní s profilom osoby, ktorá napísala: „rozvinula som predaj v regióne CEE a dosiahla som 20-percentný nárast.“
Epidémia „firemných superhrdinov“
Jedným z najviac iritujúcich trendov sú prehnane kreatívne názvy pracovných pozícií. Tituly ako „Business Ninja“, „Growth Catalyst“, „Digital Wizard“, „Innovation Evangelist“ či „Transformation Hero“ znejú síce efektne, no o skutočnej práci danej osoby neprezradia takmer nič. Takéto označenia môžu fungovať v internej komunikácii firmy, ale pre externého personalistu sú jednoducho nezrozumiteľné. Čo vlastne robí taký „Digital Wizard“? Manažuje kampane? Programuje? Zodpovedá za celkovú digitálnu transformáciu?
Ak personalista do niekoľkých sekúnd nepochopí, čomu sa kandidát venuje, okamžite prechádza na ďalší profil. Problém nastáva najmä vtedy, keď za efektným titulom nenasleduje reálny obsah. Ak sa kandidát chváli, že bol „Chief Happiness Officer“, ale nedopíše, či reálne viedol HR projekty, vyhodnocoval prieskumy angažovanosti, alebo len organizoval firemné večierky, náborár si musí domýšľať. A ak musí hádať, zvyčajne si vyberie iného kandidáta, pri ktorom je situácia jasná.
Rozpoznajú texty od umelej inteligencie
Novým fenoménom sú profily, ktoré síce znejú dokonale uhladene, ale o skutočných skúsenostiach človeka nehovoria takmer nič. Marek Santorek, associate manager v spoločnosti Michael Page, upozorňuje na rastúci počet popisov vygenerovaných umelou inteligenciou. Problémom nie je samotné využívanie AI nástrojov, ale bezmyšlienkovité kopírovanie generických fráz. Ak každá položka v životopise pripomína úryvok z motivačnej korporátnej príručky, zhodnotenie reálnych skúseností je náročné. Výsledkom je, že LinkedIn čoraz viac pripomína miesto, kde desiatky ľudí opisujú svoje kariéry na nerozoznanie rovnakým jazykom.
Paradoxne, práve preto dnes získava na hodnote autenticita. Niekoľko jednoduchých viet opisujúcich skutočné projekty, úspechy či rozsah zodpovedností dokáže urobiť oveľa lepší dojem než vyumelkovaný text od AI. Odborník radí, že obsah vytvorený umelou inteligenciou by mal slúžiť len ako východiskový bod pre inšpiráciu, nie ako hotový produkt.
Výstražná kontrolka
HR špecialisti si všímajú nielen to, čo na profile je, ale aj to, čo tam chýba. K hlavným varovným signálom patria:
- nesúlad v dátumoch zamestnania,
- iné názvy pozícií v porovnaní so zaslaným životopisom,
- nevysvetlené niekoľkomesačné prestávky v kariére,
- podozrivo časté striedanie práce.
Dôležitá je aj verejná aktivita. Emotívne hádky v komentároch, otvorená kritika bývalých zamestnávateľov či pravidelné zapájanie sa do internetových prestreliek dokážu kandidátovi rýchlo zavrieť dvere. Samotná medzera v zamestnaní nie je katastrofou. Problém vzniká až vtedy, keď sa profil tvári, že vôbec neexistuje, čo v personalistovi zanechá dojem zatajovania faktov. Ďalším neduhom sú kandidáti so zeleným rámikom „Open to Work“, ktorí v profile ani len nenaznačia, čomu sa venujú alebo akú pozíciu hľadajú. „Je to, akoby ste vyvesili tabuľu ‚predám‘, ale zabudli dopísať čo,“ vysvetľuje Piotrowska.
Oddeľovanie faktov od fantázie
Náborári priznávajú, že čoraz častejšie musia krotiť profesionálnu fantáziu kandidátov. „Pamätám si uchádzača, ktorý sa prezentoval ako „Global Leader". Počas rozhovoru sa však ukázalo, že jeho ‚globálne‘ skúsenosti zahŕňali iba dve susedné krajiny,“ spomína Piotrowska. Rovnako problematický je nesúlad medzi názvom pozície a jej náplňou.
Ak má niekto v profile uvedené „Head of Finance“, no v popise skúseností chýba čo i len zmienka o rozpočtovaní, controllingu, manažérskom reportingu či práci s tímom, personalista sa logicky pýta: Bolo to naozaj riadenie finančného oddelenia, alebo len pozícia samostatného špecialistu s umelo prikrášleným titulom?
Bez základných informácií o rozsahu, rozpočte, použitej metodike a výsledkoch sa aj titul „Projektový manažér“ mení na prázdnu nálepku. Pritom stačí pár riadkov – aký projekt, pre koho, v akom prostredí a s akým výsledkom –, aby personalista namiesto ďalšieho teoretika videl reálneho človeka z praxe.
Nemusíte sa stať influencerom
Dobrou správou na záver je, že HR špecialisti od vás neočakávajú každodenné príspevky, fotografie z konferencií ani hlboké úvahy o líderstve pri rannej káve. Niekedy naozaj stačia jasne opísané skúsenosti, výstižný titulok a stopercentný súlad so životopisom.
LinkedIn zostáva v prvom rade náborovým nástrojom, nie súťažou popularity. Oveľa väčší význam než spamovanie nástenky majú aktuálne informácie, jasne definovaná špecializácia a konkrétne príklady úspešne ukončených projektov.
Tento článok pochádza z partnerského webu vydavateľstva Ringier.
