Zelená šnúrka s motívom slnečnice je určená pre osoby s neviditeľným postihnutím. Čoraz viac letísk po celom svete sa aktívne zapája do medzinárodného programu s názvom Hidden Disabilities Sunflower (v preklade Slnečnica pre skryté postihnutia). Symbol umožňuje cestujúcim diskrétne naznačiť personálu, že počas cesty môžu vyžadovať dodatočnú pomoc, väčšiu trpezlivosť alebo pochopenie.
Z dôvodu veľkých davov, prísnych bezpečnostných kontrol, dlhého čakania či časového tlaku býva pre mnohých ľudí pobyt na letisku stresujúci. Takéto prostredie môže byť obzvlášť vyčerpávajúce pre osoby s autizmom, úzkostnými poruchami alebo inými skrytými zdravotnými problémami.
Program vznikol práve preto, aby pomocou ľahko rozpoznateľného symbolu upozornil, že cestujúci môže čeliť ťažkostiam, ktoré nie sú na prvý pohľad viditeľné.
Nejde o špeciálne výhody, ale o základnú ľudskú pomoc
Cestujúci, ktorý nosí na krku zelenú šnúrku so slnečnicou, tým personálu letiska signalizuje, že má neviditeľné znevýhodnenie alebo špecifický zdravotný stav. Program však neposkytuje žiadne špeciálne prednostné výhody ani nenahrádza oficiálne potvrdenia o postihnutí. Slúži predovšetkým ako diskrétny spôsob komunikácie so zamestnancami.
Na letiskách zapojených do programu dokáže zaškolený personál okamžite prispôsobiť svoj prístup, napríklad pomalšie vysvetliť jednotlivé kroky, dopriať cestujúcemu viac času pri bezpečnostnej kontrole alebo pomôcť s orientáciou v rušnom termináli.
Pre koho je šnúrka so slnečnicou určená?
Symbol je určený pre všetkých ľudí, ktorých zdravotné ťažkosti nie sú navonok viditeľné, no dokážu výrazne skomplikovať pobyt na rušných verejných miestach. Patria sem napríklad osoby s:
- autizmom,
- ADHD,
- kognitívnymi ťažkosťami, vrátane demencie,
- úzkostnými a inými duševnými poruchami,
- poškodením sluchu, zraku alebo reči,
- ochoreniami dýchacích ciest,
- chronickými ochoreniami, ako sú astma, cukrovka, chronické bolesti alebo poruchy spánku.
Program úspešne funguje už celú dekádu
Program Hidden Disabilities Sunflower bol oficiálne spustený v Spojenom kráľovstve v roku 2016 s cieľom uľahčiť každodenný život a cestovanie ľuďom so skrytým znevýhodnením. Z lokálneho projektu sa v priebehu rokov stala globálna iniciatíva.
Podľa oficiálnych údajov organizácie, ktorá program zastrešuje, sa doň doteraz zapojilo viac ako 320 letísk v približne 70 krajinách sveta (vrátane Letiska M. R. Štefánika v Bratislave, pozn. red.). Symbol slnečnice je tak dnes možné zazrieť na medzinárodných letiskách po celom svete.
Tento článok pochádza z partnerského webu vydavateľstva Ringier.
